{"id":2669,"date":"2023-07-11T10:01:23","date_gmt":"2023-07-11T08:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/kildacreams.com\/allgemeine-nutzungs-und-vertragsbedingungen\/"},"modified":"2024-01-04T16:00:17","modified_gmt":"2024-01-04T15:00:17","slug":"allgemeine-nutzungs-und-vertragsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kildacreams.com\/de\/allgemeine-nutzungs-und-vertragsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Nutzungs – Und Vertragsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND VERTRAGSBEDINGUNGEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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INHABER DES PORTALS<\/strong>
Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Gesetzes 34\/2002 vom 11. Juli \u00fcber die Dienste der Gesellschaft f\u00fcr Informatik und elektronischen Handel (im Folgenden LSSICE) werden die allgemeinen Angaben zu dieser Webseite aufgef\u00fchrt:
\u2022 Inhaber: TEICHENN\u00c9 SA (nachstehend \u201eTeichenn\u00e9\u201c genannt)
\u2022 Adresse: Ctra. N-340, Km. 1194,80, Bellvei (Tarragona)
\u2022 Kontakt: teichenne@teichenne.com
\u2022 Rufnummer des Kundendienstes: 977168701
Die Adresse f\u00fcr Beschwerden muss mit der Adresse \u00fcbereinstimmen, die als Gesch\u00e4ftssitz des Unternehmens angegeben ist.
Teichenn\u00e9, ist eine Aktiengesellschaft mit C.I.F. A08097180 eingetragen im 1. Handelsregister von Barcelona, Band 936, Blatt 62, H.B. 4761. Sie ist Inhaberin des Portals https:\/\/www.kildacreams.com (im Folgenden unmissverst\u00e4ndlich das Portal, die Webseite oder der Shop genannt) und stellt es den Internetnutzern zur Verf\u00fcgung, um den Kauf von Produkten zu erm\u00f6glichen, die vom Unternehmen und\/oder von Dritten vermarktet werden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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DATENSCHUTZ<\/span>
Die \u00fcber die Webseite oder die dort angegebenen Mechanismen gesammelten Daten werden in die Dateien aufgenommen, die Eigentum von de TEICHENN\u00c9 SA sind. Das Datenschutzgesetz ist unter www.kildacreams.com\/politica-de-privacidad\/ abrufbar
Datenverarbeitung
Ihre Daten werden f\u00fcr folgende Zwecke verwendet:
\u2022 Um die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung des Vertrags und der gesetzlichen Verpflichtungen von Teichenn\u00e9 zu perfektionieren, einzuhalten und zu \u00fcberwachen.
\u2022 Um Ihr Benutzerkonto, den Zugang und die Aktionen, die Sie als registrierter Benutzer durchf\u00fchren, zu verwalten.
\u2022 Um Ihnen Newsletter\/Nachrichten und Informationen zu senden, wobei Sie diese jederzeit abbestellen k\u00f6nnen, entweder \u00fcber die E-Mail selbst, wenn eine E-Mail-Adresse aktiviert wird, oder indem Sie \u201eMein Konto\u201c betreten, wenn Sie bereits ein registrierter Benutzer sind.
\u2022 Um Ihnen Werbemitteilungen \u00fcber Teichenn\u00e9-Produkte im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder, wenn Sie dies w\u00fcnschen, \u00fcber andere Produkte oder kommerzielle Angebote zu senden.
Die in den mit einem Sternchen (*) versehenen Formularen oder Registern geforderten Daten sind obligatorisch, und ohne sie ist es nicht m\u00f6glich, die vom Benutzer gew\u00fcnschten Verfahren durchzuf\u00fchren.
Kommerzielle und verkaufsf\u00f6rdernde Mitteilungen und Newsletters
\u2022 Inhalt der Mitteilungen: Teichenn\u00e9 kann Ihnen Werbemitteilungen zu den auf unserer Webseite angebotenen Produkten zusenden, wird dies aber niemals mit Produkten von Dritten tun, es sei denn, wir informieren Sie im Voraus und mit Ihrer Zustimmung.
\u2022 Medien: Teichenn\u00e9 sendet Ihnen diese Mitteilungen auf beliebigem Wege (per Post, Telefon, E-Mail oder auf anderem elektronischen Wege).
In Bezug auf Werbemitteilungen auf elektronischem Wege werden wir Sie in jeder dieser Mitteilungen dar\u00fcber informieren, wie Sie sich kostenlos und einfach abmelden k\u00f6nnen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie m\u00f6glich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Frist beantworten.
\u00c4nderung von Daten und\/oder L\u00f6schung von Daten
Sie k\u00f6nnen uns unter TEICHENN\u00c9 SA, Ctra. N-340, Km. 1194,80, Bellvei (Tarragona), unter Angabe des Betreffs \u201eRGPD\u201c kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, und Sie k\u00f6nnen jederzeit von Ihrem Recht auf Zugang, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, \u00dcbertragbarkeit und Widerspruch Gebrauch machen (unbeschadet des besonderen Verfahrens f\u00fcr Werbemitteilungen zu Werbezwecken auf elektronischem Wege).
Daten von Dritten
Bevor Sie uns Daten von Dritten zur Verf\u00fcgung stellen, m\u00fcssen Sie diese informieren und deren Zustimmung gem\u00e4\u00df unserer Datenschutzrichtlinie einholen.
Teichenn\u00e9 trifft keine Entscheidungen bez\u00fcglich dieser Sendung von Daten und wird lediglich Ihre Anweisungen befolgen. Der Versand erfolgt sofort, so dass eine nachtr\u00e4gliche Korrektur der angegebenen Adresse nicht m\u00f6glich ist. Sie sollten sich dar\u00fcber im Klaren sein, dass die Sicherheitsvorkehrungen unserer Systeme f\u00fcr die Erbringung dieses Dienstes auf einem Basisniveau liegen.
Wir werden die von Ihnen mitgeteilten Daten f\u00fcr keinen anderen Zweck als die \u00dcbermittlung Ihrer Nachricht verwenden oder zur Verf\u00fcgung stellen, und nach Abschluss dieser \u00dcbermittlung werden wir diese Daten oder Informationen auf Ihren Wunsch hin nicht speichern, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN NUTZUNGS- UND VERTRAGSBEDINGUNGEN F\u00dcR DIE WEBSEITE<\/span>
2. Das folgende Vertragsdokument regelt den Abschluss von Vertr\u00e4gen \u00fcber Produkte und\/oder Dienstleistungen \u00fcber die Webseite kildacreams.com der Firma Teichenn\u00e9 (im Folgenden der Anbieter). Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der Benutzer:
a. Das Vorstehende gelesen und verstanden hat.
b. Dass er\/sie eine ausreichend gesch\u00e4ftsf\u00e4hige Person ist.
c. Dass er\/sie alle hierin festgelegten Verpflichtungen \u00fcbernimmt.
3. Die vorliegenden Bedingungen gelten auf unbestimmte Zeit und sind auf alle Vertr\u00e4ge anwendbar, die \u00fcber die Webseite kildacreams.com abgeschlossen werden
4. Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungs- und Vertragsbedingungen f\u00fcr die Webseite von Teichenn\u00e9 sowie die gegebenenfalls festgelegten Sonderbedingungen dienen dazu, dem Nutzer die erforderlichen Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen und die Gesch\u00e4ftsbeziehungen zu regeln, die zwischen Teichenn\u00e9 und den Nutzern der Webseite entstehen k\u00f6nnen. Mit dem Besuch, der Registrierung, der Nutzung und\/oder dem Kauf von Produkten auf der Webseite akzeptiert der Nutzer ohne jegliche Vorbehalte die vorliegenden Allgemeinen Nutzungs- und Vertragsbedingungen, die den Kauf von Waren und\/oder die Erbringung von Dienstleistungen regeln k\u00f6nnen, sowie gegebenenfalls die Sonderbedingungen, falls vorhanden.
Teichenn\u00e9 kann jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung die vorliegenden Allgemeinen Nutzungs- und Vertragsbedingungen sowie die Sonderbedingungen \u00e4ndern, indem diese \u00c4nderungen auf der Webseite ver\u00f6ffentlicht werden, damit sie den Nutzern bekannt sind. Eine solche \u00c4nderung hat keine Auswirkungen auf Waren oder Werbeaktionen, die vom Nutzer vor der \u00c4nderung erworben wurden.
2. Cookies: Die Verwendung von Cookies ist f\u00fcr die Nutzung unserer Webseite erforderlich. Cookies werden verwendet, um unsere Angebote auf die Bed\u00fcrfnisse unserer Nutzer zuzuschneiden. Wenn Sie es w\u00fcnschen, k\u00f6nnen Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie auf dem Bildschirm \u00fcber den Erhalt von Cookies informiert werden, und die Installation von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern. Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen und Handb\u00fcchern Ihres Browsers sowie in unserer Cookie-Richtlinie.
Dem Nutzer wird empfohlen, diese Bedingungen sorgf\u00e4ltig zu lesen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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DEFINITIONEN<\/span>
Teichenn\u00e9: Teichenn\u00e9 SA. Anbieter von Diensten der Informationsgesellschaft im Sinne des LSSICE und Eigent\u00fcmer der Webseite Kildacreams.com
Benutzer: Eine Person, die entweder direkt oder \u00fcber andere Webseiten auf die Webseite Kildacreams.com zugreift und sich zum Zweck des Kaufs von Produkten f\u00fcr den Endverbrauch registriert
Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB): dies sind die allgemeinen Bedingungen, die das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Teichenn\u00e9 und dem Nutzer regeln.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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IDENTIT\u00c4T DER PARTEIEN<\/span>
Zum einen der Anbieter der vom Nutzer in Auftrag gegebenen Waren oder Dienstleistungen Teichenn\u00e9 mit Sitz Ctra. N-340, Km. 1194,80, Bellvei (Tarragona).
Zum anderen der Nutzer, der sich mit einem Benutzernamen und einem Passwort auf der Webseite registriert hat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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BENUTZERREGISTRIERUNG<\/span>
Der Nutzer kann sich auf der Webseite im Bereich \u201eLogin\u201c registrieren Dazu muss er die in den Pflichtfeldern geforderten pers\u00f6nlichen Daten eingeben. Die Registrierung als Nutzer des Shops erm\u00f6glicht den Zugang zur Webseite, den Kauf von Produkten und den Erhalt von Newslettern mit Informationen \u00fcber das Unternehmen und seine Produkte.
Der Nutzer w\u00e4hlt einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgf\u00e4ltig zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben, sowie den Verlust oder Diebstahl derselben oder den m\u00f6glichen Zugriff durch einen unbefugten Dritten dem Anbieter zu melden, damit dieser ihn unverz\u00fcglich sperren kann. Der Nutzer tr\u00e4gt die volle Verantwortung f\u00fcr die Nutzung und Aufbewahrung dieser Daten und ist f\u00fcr die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verf\u00fcgung gestellten pers\u00f6nlichen Daten verantwortlich.
Der Nutzer darf als Nutzername keine W\u00f6rter w\u00e4hlen, die darauf abzielen, andere dadurch zu verwirren, dass sie ihn als Mitglied des Anbieters ausweisen, sowie keine beleidigenden oder anst\u00f6\u00dfigen Ausdr\u00fccke und im Allgemeinen keine Ausdr\u00fccke, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten versto\u00dfen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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VERTRAGSGEGENSTAND<\/span>
Der Zweck dieses Vertrages ist es, das vertragliche Kaufverh\u00e4ltnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer in dem Moment zu regeln, in dem der Nutzer den Kauf w\u00e4hrend des Vertragsabschlusses akzeptiert.
Die vertragliche Kauf- und Verkaufsbeziehung umfasst die Bereitstellung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung gegen einen bestimmten Preis, der auf der Webseite \u00f6ffentlich angezeigt wird.
Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind f\u00fcr beide Parteien verbindlich und bilden einen integralen und untrennbaren Bestandteil des Kaufvertrags. Die Wirksamkeit des vorliegenden Vertrages tritt zum Zeitpunkt der Zeichnung der Bestellung auf Antrag des Nutzers durch die Vertragsmechanismen in Kraft, die im Folgenden festgelegt werden, und zwar gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Art. 1.255 des Zivilgesetzbuches, der den Grundsatz der Autonomie des Willens und der Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien beinhaltet.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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TERRITORIUM<\/span>
Teichenn\u00e9 ist \u00fcber die Webseite im spanischen Hoheitsgebiet t\u00e4tig, worunter ausschlie\u00dflich das spanische Festland und die Balearen verstanden werden und nicht: Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla. Dieses geografische Gebiet wird im Folgenden als \u201edas Gebiet\u201c bezeichnet. Teichenn\u00e9 versendet und vertreibt die Produkte nur im Territorium. Die Nutzung dieser Webseite sowie jeder Kauf, der auf ihr get\u00e4tigt wird, gilt als in Spanien get\u00e4tigt und unterliegt daher den geltenden spanischen Gesetzen und Vorschriften. Teichenn\u00e9 nimmt keine Bestellungen au\u00dferhalb des oben genannten Gebietes an und liefert auch nicht dorthin.
Dies gilt unbeschadet der Tatsache, dass wir m\u00f6glicherweise bald in der Lage sein werden, diese Dienste in den ausgeschlossenen Gebieten anzubieten; dies w\u00fcrde auf dieser Webseite im Voraus angek\u00fcndigt werden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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PRODUKTINFORMATIONEN<\/span>
Die Beschreibungen der auf dem Portal angebotenen Produkte basieren auf dem Produktkatalog von Teichenn\u00e9.
Die auf der Webseite enthaltenen Fotografien, grafischen oder ikonografischen Darstellungen und Videos zu den Produkten sowie die Handelsnamen, Marken oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art sollen ein H\u00f6chstma\u00df an Informationen bieten, wobei der Nutzer jedoch bedenken muss, dass sie als Orientierungshilfe dienen und folglich nicht zwangsl\u00e4ufig ersch\u00f6pfend sind.
Es ist notwendig, den Benutzer zu warnen, dass in einigen F\u00e4llen die Bilder, die mit der Beschreibung des Produkts angeboten werden, nicht genau \u00fcbereinstimmen. In diesen F\u00e4llen wird die Beschreibung des Produkts vorherrschen, die w\u00e4hrend des Kaufdatums bereitgestellt wird. Diese F\u00e4lle werden die Ausnahme sein, denn Teichenn\u00e9 m\u00f6chte stets ein wahrheitsgetreues Bild des angebotenen Produkts vermitteln.
Um umfangreichere Informationen zu gew\u00e4hrleisten, werden wir Sie auch so schnell wie m\u00f6glich dar\u00fcber informieren, ob das Produkt auf Lager ist oder nicht. Sollte das Produkt nach dem Kauf nicht verf\u00fcgbar sein, informiert Teichenn\u00e9 den Nutzer \u00fcber die vollst\u00e4ndige oder ggf. teilweise Stornierung der Bestellung und die R\u00fcckerstattung des Preises, falls zutreffend.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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PREIS<\/span>
Der Preis f\u00fcr jedes Produkt ist der auf unserer Webseite angegebene Preis, au\u00dfer im Falle eines offensichtlichen Fehlers. Obwohl wir uns darum bem\u00fchen sicherzustellen, dass alle auf der Webseite aufgef\u00fchrten Preise korrekt sind, k\u00f6nnen Fehler auftreten. Wenn wir einen Preisfehler bei einem der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie so schnell wie m\u00f6glich informieren und Ihnen die M\u00f6glichkeit geben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu best\u00e4tigen oder zu stornieren.
Die Preise k\u00f6nnen sich jederzeit \u00e4ndern, aber (mit Ausnahme der oben genannten Punkte) wirken sich die \u00c4nderungen nicht auf Bestellungen aus, f\u00fcr die wir Ihnen bereits eine Versand-\/Auftragsbest\u00e4tigung geschickt haben.
Die f\u00fcr jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere eventuell anfallende Steuern und werden in jedem Fall in Euro (\u20ac) angegeben. Diese Kosten beinhalten, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, nicht die Kosten f\u00fcr Versand, Bearbeitung, Verpackung, Versicherung oder sonstige Zusatz- und Nebenleistungen zu dem gekauften Produkt. Der Preis des Produkts, die anfallenden Steuern und die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs aufgeschl\u00fcsselt, so dass der Nutzer genau wei\u00df, worauf sich die einzelnen Kosten beziehen.
F\u00fcr jedes Produkt gelten die auf der Webseite ver\u00f6ffentlichten Preise, die in der letzten Phase des Vertragsprozesses automatisch angewendet werden. In jedem Fall wird dies den Nutzern im Voraus mitgeteilt.
Bei Fragen zur Bestellung kann der Nutzer den Teichenn\u00e9-Kundendienst per E-Mail unter info@kildacreams.com oder telefonisch unter 977168701 kontaktieren.
Teichenn\u00e9 beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preis in Rechnung gestellt, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Druckfehler.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ANGEBOT UND ANNAHME<\/span>
Das Vertragsverfahren und die vorvertraglichen Informationen sind in spanischer Sprache abgefasst, und diese Sprache wird auch f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Vertrags verwendet. Wenn die Ausschreibung in einer anderen Sprache durchgef\u00fchrt werden kann, wird dies vor Beginn des Vergabeverfahrens angegeben.
Einstellungsverfahren
Um auf die vom Anbieter angebotenen Produkte zugreifen und einen Kauf \u00fcber die Webseite t\u00e4tigen zu k\u00f6nnen, muss sich der Nutzer durch Anlegen eines Benutzerkontos registrieren. Zu diesem Zweck kann der Nutzer die angeforderten personenbezogenen Daten freiwillig angeben.
Nach der Einrichtung des Benutzerkontos informieren wir Sie dar\u00fcber, dass der Vertragsabschluss gem\u00e4\u00df Art. 27 des Gesetzes 34\/2002 \u00fcber die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel in folgenden Schritten erfolgt:
Sobald Sie Ihre Auswahl an Produkten getroffen haben, indem Sie sie Ihrem Warenkorb hinzugef\u00fcgt haben, besteht der n\u00e4chste Schritt darin, die Bestellung einzuleiten und die Zahlung vorzunehmen. Weitere Einzelheiten sind unten aufgef\u00fchrt:
5. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eWarenkorb\u201c oben rechts auf der Seite.
6. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eKaufen\u201c. Auf diesem Bildschirm sehen Sie die Zusammenfassung des Warenkorbs mit den ausgew\u00e4hlten Produkten, dem Preis, den Steuern, den Versandkosten (falls zutreffend) und\/oder der Versicherung (falls zutreffend). Sie k\u00f6nnen jedes Produkt auf Wunsch l\u00f6schen, indem Sie die Option zum L\u00f6schen w\u00e4hlen.
7. Wenn Sie mit den ausgew\u00e4hlten Produkten einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eKaufen und zur Kasse gehen\u201c und geben Sie Ihre Rechnungsdaten, die Versanddetails und die Zahlungsmethode ein. Auf diesem Bildschirm m\u00fcssen Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen best\u00e4tigen und akzeptieren, die f\u00fcr den Vertragsabschluss ma\u00dfgeblich sind.
8. Nachdem Sie die erforderlichen Angaben zu der von Ihnen gew\u00e4hlten Zahlungsmethode eingegeben haben, klicken Sie auf \u201eBestellung abschlie\u00dfen\u201c, geben Ihre Kartendaten ein und Ihr Einkauf ist abgeschlossen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ZAHLUNGSMITTEL<\/span>
Die angebotenen Zahlungsmethoden sind die, die auf der Webseite selbst beim Zahlungsvorgang angegeben sind:
– Bankkarte
Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, best\u00e4tigen Sie mit dem Klick auf \u201eKaufen und zur Zahlung \u00fcbergehen\u201c, dass die Kreditkarte Ihnen geh\u00f6rt.
Kreditkarten unterliegen der Pr\u00fcfung und Autorisierung durch den Kreditkartenaussteller. Wenn der Kreditkartenaussteller die Zahlung nicht autorisiert, haften wir nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Nichtlieferungen und k\u00f6nnen keinen Vertrag mit Ihnen abschlie\u00dfen.
Teichenn\u00e9 schickt innerhalb von vierundzwanzig Stunden (24 Stunden) nach Eingang der Bestellung eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Nutzers, in der der Eingang und die Best\u00e4tigung des Kaufs benachrichtigt wird. Die Bestellung der Produkte und somit der Vertrag gelten als formalisiert und abgeschlossen, sobald die Zahlung des Preises bei Teichenn\u00e9 eingegangen ist.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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BEZAHLUNG DER PRODUKTE<\/span>
Die Zahlung des Preises und der Versandkosten der \u00fcber die Webseite gekauften Produkte erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs und Teichenn\u00e9 schickt Ihnen eine E-Mail-Best\u00e4tigung des get\u00e4tigten Kaufs.
Der Nutzer ist verpflichtet, Teichenn\u00e9 per E-Mail oder telefonisch \u00fcber jede unrechtm\u00e4\u00dfige oder betr\u00fcgerische Belastung der f\u00fcr Eink\u00e4ufe auf der Webseite verwendeten Karte so schnell wie m\u00f6glich zu informieren, damit Teichenn\u00e9 die ihm angemessen erscheinenden Ma\u00dfnahmen ergreifen kann.
Dar\u00fcber hinaus erkl\u00e4rt Teichenn\u00e9, dass es keinen Zugang zu sensiblen Daten \u00fcber die vom Nutzer verwendeten Zahlungsmittel hat und diese auch nicht speichert, mit Ausnahme der Daten, die f\u00fcr die Abwicklung der Zahlung unbedingt erforderlich sind. Nur das jeweilige Finanzinstitut, das die Zahlung abwickelt, hat zu Zwecken des Zahlungs- und Inkassomanagements Zugang zu diesen Daten. Nach Abschluss des Kaufvorgangs wird ein elektronisches Dokument erstellt, in dem der Vertrag formalisiert wird und das der Nutzer ausdrucken kann.
Teichenn\u00e9 beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen in den F\u00e4llen und unter den Bedingungen zu stornieren, die im Abschnitt \u201eBezahlung der Produkte\u201c der vorliegenden Nutzungs- und Vertragsbedingungen aufgef\u00fchrt sind.
Rechnung
Teichenn\u00e9 stellt eine physische Rechnung aus, die auf Wunsch des Nutzers an dessen E-Mail-Adresse gesendet wird.
Die Rechnung wird auf den Namen des Bestellers ausgestellt, so dass der Nutzer darauf achten muss, dass die Daten des Bestellers korrekt und vollst\u00e4ndig angegeben werden. Sp\u00e4tere \u00c4nderungen sind nicht mehr m\u00f6glich.
Teichenn\u00e9 weist darauf hin, dass zur Wahrung der Vertraulichkeit der Daten Duplikate von Rechnungen nur an den Vertragspartner ausgestellt werden. Duplikate d\u00fcrfen nicht an Dritte ausgegeben werden. Teichenn\u00e9 versendet keine doppelten Rechnungen per Fax oder Post.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ORT UND ZEITPUNKT DER LIEFERUNG<\/span>
3. Ort der Lieferung
Teichenn\u00e9 verpflichtet sich dazu, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom Nutzer angegebene Adresse zu liefern, die sich in jedem Fall innerhalb des Territoriums befinden muss. Um die Zustellung zu optimieren, muss es sich bei der vom Nutzer angegebenen Adresse um eine Adresse handeln, an die w\u00e4hrend der \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten geliefert werden kann.
Wenn der Nutzer zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an die angegebene Adresse nicht anwesend ist, hinterl\u00e4sst der Spediteur eine Nachricht, in der er angibt, wie er vorgehen muss, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Wenn der Nutzer nach f\u00fcnfzehn Tagen (15 Tagen) ab dem Datum der Benachrichtigung den Spediteur nicht kontaktiert hat, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren, werden die Produkte an die Lager von Teichenn\u00e9 zur\u00fcckgeschickt und der Nutzer tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung und die damit verbundenen Bearbeitungsgeb\u00fchren (falls zutreffend).
Teichenn\u00e9 \u00fcbernimmt daher keinerlei Haftung, wenn die Lieferung des Produkts aufgrund falscher, ungenauer oder unvollst\u00e4ndiger Angaben des Nutzers nicht erfolgt oder wenn die Lieferung aus Gr\u00fcnden, die das beauftragte Transportunternehmen nicht zu vertreten hat, wie z. B. die Abwesenheit des Empf\u00e4ngers, nicht durchgef\u00fchrt werden kann.
4. Lieferfrist
Die maximale Frist f\u00fcr die Lieferung der Produkte, au\u00dfer im Falle h\u00f6herer Gewalt, betr\u00e4gt achtundvierzig (48) Stunden in Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt der Zahlung in \u00dcbereinstimmung mit der gew\u00e4hlten Zahlungsmethode. Dies gilt unbeschadet h\u00f6herer Gewalt oder wenn die Lieferung aus irgendeinem Grund, den Teichenn\u00e9 nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann; in diesem Fall wird der Benutzer so schnell wie m\u00f6glich benachrichtigt.
Teichenn\u00e9 liefert keine Produkte an Samstagen, Sonntagen, nationalen, regionalen und lokalen Feiertagen.
Die Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, zu dem das Produkt dem Nutzer an dem von ihm angegebenen Lieferort zur Verf\u00fcgung gestellt wurde.
Das Risiko f\u00fcr die Produkte (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Verlust, Besch\u00e4digung oder Diebstahl) geht ab dem Zeitpunkt auf den Nutzer \u00fcber, an dem das\/die Produkt(e) dem Nutzer gem\u00e4\u00df den vorliegenden Bedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00dcCKGABE VON PRODUKTEN<\/span>
e) R\u00fccktrittsrecht
Der Nutzer verf\u00fcgt \u00fcber eine Frist von h\u00f6chstens vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, um vom Kauf zur\u00fcckzutreten. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Nutzers\/K\u00e4ufers.
Nach Ablauf der 14-t\u00e4gigen Frist akzeptiert Teichenn\u00e9 keine R\u00fccksendungen f\u00fcr den Widerruf von Produktk\u00e4ufen. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Nutzer die R\u00fccksendung vor Ablauf der Frist vornimmt.
Der Nutzer hat nicht das Recht, in den in den geltenden Vorschriften festgelegten F\u00e4llen vom Kauf zur\u00fcckzutreten. Insbesondere, als Beispiel und ohne Einschr\u00e4nkung, darf er nicht zur\u00fccksenden: (i) Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden; (ii) Produkte, die nach den Spezifikationen des Nutzers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind; iii) gebrauchte Produkte; oder (iv) Waren, die schnell verderben oder verfallen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Im Falle eines R\u00fccktritts vom Kauf eines Produkts m\u00fcssen die folgenden Voraussetzungen erf\u00fcllt sein:
4) Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und die Originalanweisungen, -unterlagen, -zubeh\u00f6rteile, -verpackung und -etiketten m\u00fcssen erhalten bleiben. Wenn es versiegelt oder verschlossen ist, muss die \u00d6ffnungsvorrichtung unversehrt bleiben.
5) Die R\u00fccksendung an Teichenn\u00e9 muss in demselben Karton oder Umschlag erfolgen, der f\u00fcr die Lieferung verwendet wurde, oder andernfalls in einem \u00e4hnlichen Format, das die R\u00fccksendung der Produkte in einwandfreiem Zustand gew\u00e4hrleistet.
6) Dem Paket muss eine Kopie des Kaufbelegs und des Lieferscheins der Produkte beiliegen, auf denen die zur\u00fcckgesandten Produkte und der Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung vermerkt sein m\u00fcssen.<\/p>\n

f) Wie m\u00fcssen Sie bei der R\u00fccksendung vorgehen?
4. Bitte senden Sie uns das ausgef\u00fcllte R\u00fccksendeformular, das Sie hier herunterladen k\u00f6nnen, an die folgende Adresse: Ctra. N-340, Km. 1194,80, Bellvei (Tarragona), online unter kildacreams.com\/formulario-de-devoluci\u00f3n oder per E-Mail an info@kildacreams.com, um uns \u00fcber Ihre R\u00fccksendung zu informieren, und wir werden Ihnen die entsprechenden Anweisungen geben.
5. Sie m\u00fcssen die Waren unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf unterrichten, direkt an uns zur\u00fcckzusenden an Ctra. N-340, Km. 1194,80, Bellvei (Tarragona).
6. Wenn Sie Fragen zum R\u00fcckgabeprozess haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@kildacreams.com oder telefonisch unter 977168701.<\/p>\n

g) R\u00fcckerstattung des Preises der Produkte
Unter der Voraussetzung, dass der Nutzer das Verfahren \u201eR\u00fccksendung\u201c befolgt hat und die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten oder gegebenenfalls von Teichenn\u00e9 vorgegebenen Anforderungen erf\u00fcllt sind, erstattet Teichenn\u00e9 den vom Nutzer f\u00fcr die zur\u00fcckgesandten Produkte gezahlten Preis abz\u00fcglich der f\u00fcr die R\u00fccksendung angefallenen Versandkosten.
Der Nutzer hat keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung des Preises f\u00fcr zur\u00fcckgegebene Produkte, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die nicht den in diesen Allgemeinen Bedingungen festgelegten Anforderungen entsprechen.
Bei Teilerstattungen einer Bestellung wird der Preis teilweise zur\u00fcckerstattet.
Teichenn\u00e9 bearbeitet den Auftrag zur R\u00fcckerstattung des Preises \u00fcber das gleiche Zahlungssystem, das der Nutzer f\u00fcr den Kauf der Produkte verwendet hat.<\/p>\n

Teichenn\u00e9 kann die R\u00fcckzahlung des Preises verz\u00f6gern, bis es die Ware in ihren Lagern erhalten hat.
h) R\u00fcckgabe mangelhafter Produkte
Unbeschadet der Bestimmungen dieses Abschnitts und aller anderen Rechte, die ihm m\u00f6glicherweise zustehen, hat der Nutzer Anspruch auf Erstattung des Preises der mangelhaften Produkte oder der gelieferten Produkte, wenn diese nicht der Bestellung des Nutzers entsprechen, sowie der entsprechenden Lieferkosten.<\/p>\n

In diesen F\u00e4llen erfolgt die R\u00fccksendung der Produkte an Teichenn\u00e9 durch den Nutzer auf dem von Teichenn\u00e9 festgelegten Weg, wobei der Nutzer nicht f\u00fcr die Kosten der R\u00fccksendung der Produkte aufkommt.
Unter der Voraussetzung, dass der Benutzer das von Teichenn\u00e9 festgelegte Verfahren befolgt hat und die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Anforderungen erf\u00fcllt wurden, erstattet Teichenn\u00e9 den gezahlten Preis f\u00fcr zur\u00fcckgesandte Produkte, die defekt sind oder nicht der vom Benutzer aufgegebenen Produktbestellung entsprechen, wie in Abschnitt C beschrieben.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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GELTENDE GARANTIEN<\/span>
Der Nutzer kann die Garantie f\u00fcr ein Produkt gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften \u00fcber die Garantie von Verbrauchsg\u00fctern, dem K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November, mit dem der \u00fcberarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere erg\u00e4nzende Gesetze verabschiedet wurden, in Anspruch nehmen. Im Zweifelsfall kann sich der Nutzer an Teichenn\u00e9 wenden.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen, ist es unerl\u00e4sslich, den Kaufbeleg und den Lieferschein der Produkte aufzubewahren.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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GEISTIGES EIGENTUM<\/span>
Der Nutzer erkennt an und verpflichtet sich dazu, keine Handlungen vorzunehmen, die gegen das Urheberrecht, die Marke, die Markenzeichen, die Texte, die Fotos, die Symbole, die Bilder usw. sowie das grafische Design, den Quellcode, die geistigen Eigentumsrechte oder die Materialien oder Inhalte, die als Teil der Webseite zur Verf\u00fcgung gestellt werden, versto\u00dfen, da diese Eigentum von Teichenn\u00e9 oder Dritten sind.
Die auf der Webseite von Teichenn\u00e9 enthaltenen \u00f6ffentlichen Informationen, die sich sowohl auf das Unternehmen Teichenn\u00e9 als auch auf Marken, Produkte, Markenzeichen usw. von Dritten beziehen, sind durch die gesetzlichen Bestimmungen \u00fcber geistiges und gewerbliches Eigentum gesch\u00fctzt, weshalb das Kopieren, die \u00dcbermittlung, die \u00dcbertragung, die Weitergabe, die Entfremdung oder die Nutzung durch den Nutzer au\u00dferhalb des Werbezwecks ihrer virtuellen Ver\u00f6ffentlichung nicht gestattet ist, es sei denn, es liegt die ausdr\u00fcckliche Zustimmung von Teichenn\u00e9 oder des Eigent\u00fcmers der Dritten vor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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VIREN, PIRATERIE UND ANDERE CYBERANGRIFFE<\/span>
Der Nutzer verpflichtet sich dazu, diese Webseite nicht missbr\u00e4uchlich zu nutzen, indem er absichtlich Viren, Trojaner, W\u00fcrmer, Logikbomben oder andere technologisch sch\u00e4dliche oder sch\u00e4digende Programme oder Materialien einf\u00fchrt. Er wird nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu dieser Webseite, dem Server, auf dem diese Webseite gehostet wird, oder einem mit unserer Webseite verbundenen Computer oder einer Datenbank zu verschaffen. Er verpflichtet sich dazu, diese Webseite nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff anzugreifen.
Die Nichteinhaltung dieser Klausel kann zur Begehung von Straftaten oder Verst\u00f6\u00dfen nach den geltenden Vorschriften f\u00fchren. Wir werden jede derartige Verletzung den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden melden und mit ihnen zusammenarbeiten, um die Identit\u00e4t des Angreifers zu ermitteln. Dar\u00fcber hinaus verliert der Nutzer im Falle eines Versto\u00dfes gegen diese Klausel unverz\u00fcglich die Berechtigung zur Nutzung dieser Webseite.
Wir haften nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die sich aus einem Denial-of-Service-Angriff, Viren oder anderen technologisch sch\u00e4dlichen oder sch\u00e4digenden Programmen oder Materialien ergeben, die Ihren Computer, Ihre Daten oder Ihr Material aufgrund der Nutzung dieser Webseite oder des Herunterladens von Inhalten von dieser Webseite oder von Webseiten, zu denen diese Webseite Sie weiterleitet, beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.
Teichenn\u00e9 haftet nicht f\u00fcr Unterbrechungen der Strom- oder Telekommunikationsdienste, die den Nutzer an der Nutzung der angebotenen Dienste hindern.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT<\/span>
Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht.
Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Kauf von Produkten \u00fcber die Webseite und\/oder die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ergeben, und zur Beilegung von Streitigkeiten vereinbaren die Parteien, sich den Gerichten von Barcelona zu unterwerfen, es sei denn, das Gesetz sieht die Zust\u00e4ndigkeit des Wohnsitzes des Nutzers vor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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